Envíos
Sí, y son gratis. Enviamos sin cargo a todo el país, en todos los productos y sin monto mínimo de compra.
Operamos desde Zona Norte del Gran Buenos Aires. Todo se distribuye por envío a domicilio o a sucursal, sin cargo.
Devoluciones y garantía
Elegir una almohada lleva tiempo: tu cuello y tu cuerpo necesitan unas noches para acostumbrarse. Por eso, desde el día en que la recibís, tenés 30 noches para probarla en tu casa. Si no es lo que esperabas, podés devolverla y te reintegramos lo que pagaste por ella.
La almohada puede estar usada, pero tiene que estar limpia. El beneficio aplica a un máximo de dos almohadas por persona.
Escribinos a [email protected] con tu nombre, DNI, número de pedido y el motivo. Te respondemos con las indicaciones para continuar.
Coordinalo siempre antes de despachar: no se aceptan devoluciones enviadas sin coordinación previa.
Dentro de AMBA lo pagamos nosotros y te lo reintegramos junto con el monto de la almohada, presentando el comprobante. Fuera de AMBA queda a cargo tuyo.
Un año de garantía desde que recibís el producto, por defectos de fabricación o de materiales. Si se confirma el defecto, lo cambiamos por uno nuevo igual, y el envío del cambio corre por nuestra cuenta.
Las condiciones completas están en Cancelaciones, devoluciones y garantía.
Pagos
Con tarjeta de crédito en 3 cuotas sin interés, o por transferencia bancaria con un 10% de descuento sobre el precio publicado.
No. Son dos formas de pago distintas: elegís una. El 10% es solo pagando por transferencia.
Cuál me conviene
Hybrid Cloud combina una base de memory foam de densidad 40D con una capa superior de TPE 3D de 1,7 cm. Mide 60 × 43 × 11 cm y pesa 2,3 kg.
Wave Tech es 100% TPE 3D, con soporte cervical reforzado y lavado integral. Mide 52 × 35 × 8,5/10 cm y pesa 3,6 kg.
Hybrid Cloud si buscás confort. El memory foam con la capa de TPE encima da una sensación envolvente, tipo nube, y alivia la tensión en cuello y hombros.
Wave Tech si sos de tener calor a la noche. La estructura de TPE en nido de abeja deja circular el aire todo el tiempo, y se lava entera, así que la higiene es total.
Materiales
Un elastómero termoplástico: tiene la elasticidad del caucho y se moldea como un plástico. En las almohadas Silcon va en una estructura tridimensional tipo nido de abeja, que deja pasar el aire, se puede lavar y no se deforma con el uso.
Sí. El TPE está certificado como libre de formaldehído y de sustancias nocivas bajo el estándar OEKO-TEX, una certificación internacional que evalúa que un textil no tenga químicos dañinos para la salud.
Hybrid Cloud: capa de TPE + memory foam de densidad 40D ± 2D, con funda de 180 g, 100% poliéster.
Wave Tech: núcleo 100% TPE, con funda de 380 g, 100% poliéster.
Las dos, sí.
Hybrid Cloud trae doble funda: una exterior de 180 g en tejido gris cepillado tipo brushed silk, con cierre invisible blanco de 54 cm, y una interior extraíble que va en contacto con el núcleo.
Wave Tech trae una funda de dos capas: tejido blanco air layered de 380 g y tejido gris tipo sándwich diamantado de 210 g, las dos 100% poliéster.
Cuidado y lavado
Entera. El núcleo de TPE se lava a mano, con agua a temperatura ambiente, y se seca al aire.
Nunca al lavarropas. El centrifugado agrieta la estructura interna y el daño no se revierte. La funda sí va al lavarropas, como cualquier prenda de cama.
Para el día a día, si el núcleo tiene polvo o una mancha superficial, alcanza con pasarle un paño húmedo.
El núcleo de memory foam no se sumerge ni se lava: se limpia con un paño húmedo. La funda se lava normalmente.
Mayoristas
Sí. Escribinos por WhatsApp y te pasamos precios y condiciones según el volumen.
Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 2320-1984, por Instagram a @silcon.arg o por mail a [email protected].
Para devoluciones y garantías, mirá las condiciones completas.
